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SOMMARIO
Come installare monitors multipli in Windows98 ?
Dal sito ATI , una pagina con alcune informazioni importanti a :
http://support.atitech.ca/win98/multiple_displays.html
Anche Microsoft , nell'area "Knowledge Base" fornisce informazioni a riguardo .
Domande e risposte frequenti su problemi di stampa con Windows 98
Le seguenti questioni e la relativa soluzione sono fornite dal Servizio Tecnico di Microsoft
Non trovo i driver per la mia stampante. Potro' usare i driver di Windows 3.1?
Si, i printer driver di Windows 3.1 dovrebbero funzionare correttamente sebbene non consentiranno l'utilizzo di tutti i vantaggi di Windows 98. E' possibile richiedere i driver originali al costruttore hardware. Contattate il costruttore hardware anche per ottenere un possibile aggiornamento.
Non riesco a stampare in Windows. Come posso fare?
Windows include un tool per i problemi di stampa. Prima di eseguire qualunque passaggio per risolvere i problemi riscontrati, provate ad eseguire il tool per i problemi di stampa. Per utilizzarlo seguite i passaggi riportati.
a-Fate click sul bottone START e poi sulla voce "Guida in Linea"
b-Scegliete "Risoluzione dei problemi"
c-Fate doppio-click su "Risoluzione dei problemi di Windows 98" - STAMPA
Riesco a stampare da applicativi MS-DOS ma non da programmi Windows.
E' possibile risolvere questo problema disabilitando l'opzione "Verifica lo stato della porta prima di stampare". Per farlo seguite questi passaggi:
1-Fate click sul bottone START e poi sulla voce "Impostazioni"
2-Scegliete "Stampanti"
3-Fate click sul bottone destro del mouse sulla stampante e poi scegliete "Proprieta'"
4-Scegliete la scheda "Dettagli" e poi fate click sul bottone "Configurazione della porta"
5-Disabilitando l'opzione "Verifica lo stato della porta prima di stampare".
6-Uscite confermando con "OK"
Il BIOS su alcuni computer riporta in modo errato che la porta e' occupata o non disponibile. Per default, Windows verifica questo errore. Disabilitando questa opzione impone a Windows di non verificare questa condizione.
Se continuate a riscontrare il problema, usate la porta LPT1.DOS. Per farlo seguite questi passaggi:
1-Fate click sul bottone START e poi sulla voce "Impostazioni"
2-Scegliete "Stampanti"
3-Fate click col bottone destro del mouse sulla stampante e poi scegliete "Proprieta'"
4-Scegliete la scheda "Dettagli" e poi fate click sul bottone "Aggiungi porta"
5-Scegliete "Altra porta" e poi "Porta locale"
6-Nel campo visualizzato digitate LPT1.DOS
Non riesco a stampare su una stampante di rete.
Provate i seguenti passaggi:
1-Stampate su una stampante locale
2-Stampate su file, poi copiate il file sulla stampante del server.
Per farlo:
a-Fate click sul bottone START , sulla voce "Impostazioni" e poi scegliete "Stampanti"
b-Fate click col bottone destro del mouse sulla stampante e poi scegliete "Proprieta'"
c-Scegliete la scheda "Dettagli" e poi dalla lista delle porte disponibili scegliete FILE
d-Stampate il documento e quando richiesto date un nome al file
e-Dal prompt dei comandi DOS lanciate questo comando: copy <path><filename> <printer port> . Esempio: copy c:\prova.txt LPT1:
3-"Connettete" la porta della stampante al posto di che usare la notazione UNC per la connessione. Per farlo:
a. Fate click sul bottone START , sulla voce "Impostazioni" e poi scegliete "Stampanti"
b. Fate click col bottone destro del mouse sulla stampante e poi scegliete "Proprieta'"
c. Scegliete la scheda "Dettagli" e poi "Connetti porta della stampante"
d. Dall'elenco delle periferiche scegliete una porta tra quelle disponibili e poi indicate il percorso di rete utilizzando la sintassi
\\nome-del-server\nome-della-stampante .
NOTA: Se desiderate che la connessione sia mantenuta tutte le volte che avviate Windows, selezionate l'opzione "Riconnetti all'avvio".
4-Provate a stampare il documento da un'altra macchina
5-Se ancora non riuscite a stampare sulla stampante di rete, seguite i passaggi per verificare se ci sono problemi di rete.
a-Provate a "sfogliare il server di stampa"
b-Rimuovete e reinstallate tutti i componenti della rete
c-Rimuovete eventuali spazi presenti nel percorso UNC della rete
Le stampe in uscita dalla mia stampante InkJet utilizzata con Windows 3.1 sembrano migliori di quelle realizzate con Windows 98. Perche'?
Anche se la qualita' dell'universal printer driver e' migliore in Windows 98, i driver originali sviluppati dal costruttore hardware potrebbero garantire risultati migliori per una stampante specifica. Se verificate problemi con la Canon InkJet usate i driver di Windows 98.
Windows 98 include gia' i printer drivers per le stampanti Hewlett-Packard DeskJet 600, 660C, 660Cse, 850 o 855C?
Si, Windows 98 le include tutte piu' tanti altri nuovi driver per stampanti Hewlett-Packard
Perche' non riesco a stampare sulla stampante Hewlett-Packard JetDirect utilizzando programmi MS-DOS?
Se installate i servizi per Hewlett-Packard JetDirect in "Direct Mode" non potete collegarvi direttamente alla stampante e di conseguenza non potete stampare utilizzando programmi MS-DOS.
Perche' non riesco a stampare sulla stampante QMS Jetscript da Windows?
Windows 98 non supporta le stampanti QMS Jetscript. Potreste provare a stampare utilizzando la porta LPT1.DOS.
Windows 98 supporta le stampanti LaserMaster che utilizzano il driver Winspool.drv?
I dispositivi LaserMaster sono schede aggiuntive per computer che consentono il collegamento a stampanti Hewlett-Packard Serie II e III . La loro funzione é quella di accelerare il processo di stampa . utilizzano un driver chiamati Winspool.drv .
Windows 98 non supporta il driver Winspool.drv ; in questo caso e' necessario utilizzare il driver proprietario rilasciato dalla Hewlett-Packard per questa stampante. In generale , se la scheda LaserMaster richiede che i font siano scaricati a livello MS-DOS, non funzionera' in Windows. In futuro la scheda LaserMaster PostScript potrebbe funzionare correttamente con Windows. In tutti i casi , per ulteriori informazioni, rimandiamo gli utilizzatori ad un contatto diretto con Hewlett-Packard.
Messaggio d'errore "File dll MFC42.DLL non trovato" in Windows 98
Avviando alcune applicazioni, potrebbe capitare che queste non partano presentando un messaggio d'errore o che siano avviate ma non funzionino correttamente. Ad esempio , avviando Kodak Imaging dal menu' Avvio-Programmi-Accessori o avviando l'utilita` "Convertitore di Unita'(FAT32)" dal menu' Avvio-Programmi-Accessori-Utilita' di Sistema, potrebbe comparire il seguente messaggio d'errore:
"File dll MFC42.DLL non trovato"
Avviando inoltre l'utilita` "Microsoft System Information" dal menu' Avvio-Programmi-Accessori-Utilita' di Sistema, nella sezione di destra della finestra, dove dovrebbero comparire le informazioni relative alla componente/periferica selezionata, compare invece la seguente dicitura:
"IMPOSSIBILE VISUALIZZARE LE INFORMAZIONI, il componente che visualizza le informazioni non funziona correttamente o non e' presente nel computer".
RISOLUZIONE
Per risolvere il problema e' necessario ripristinare il file MFC42.DLL dal CD di Windows98. Per far questo si puo' utilizzare uno dei due metodi seguenti :
Metodo 1
- Avviare l'utilita` "Microsoft System Information" da "Avvio-Programmi-Accessori-Utilita' di Sistema"
- Avviare dal menu' Strumenti l'utilita' "Controllo file di sistema"
- Indicare nella sezione "Estrarre un file dal disco di installazione" il nome del file da estrarre
- Fare click sul pulsante avvia
Metodo 2
- Scegliere "Esplora Risorse" dal menu' Avvio-Programmi
- Selezionare l'unita' CD-ROM ed individuare il file Win98_51.cab
- Premere il tasto destro del mouse mantenendo il puntatore sul file indicato
- Fare click sulla voce estrai ed indicare la directory C:\<Windows>\System o indicare una directory qualunque e spostare successivamente il file nella directory C:\<Windows>\System
NOTA: <Windows> e' la directory di installazione di Windows 98
Ho un messaggio di errore eseguendo i test Ziff-Davis Winstone98 Corel Draw o Word Prefect in Windows98 ; nelle stesse condizioni non ci sono problemi con Windows95.
Il problema é dovuto ad una interazione tra Winstone 98 , Windows98 e Internet Explorer 4.01 . La soluzione attuale é premere il pulsante Ignora ; siccome l'errore viene prodotto durante il cambio dlle task di Winstone , questo non influenza i risultati complessivi del test .
Ovviamentente la soluzione mogliore é attendere una nuova verisone dei programmi .
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Aggiornato il 22/12/98.