faqbutt.gif (1112 byte) E-mail

Prima di inviare una mail, per favore considerate quanto segue :

Si avverte che 
NON ci sará risposta a messaggi che richiedano informazioni giá contenute nelle pagine sopra indicate !

e per quanto riguarda l'Assistenza :

  1. La conoscenza specifica di una scheda madre o di una VGA , di una stampante o di un PC o di qualsiasi altra cosa deve essere competenza , in primo luogo , di chi ve lo ha venduto . Se chi lo ha venduto , non é in grado di rispondere , rivolgetevi al distributore ; se anche il distributore non ha la risposta , rivolgetevi al costruttore.
  2. Il nostro Servizio di Assistenza NON é un servizio pubblico gratuito, ma é diretto ai nostri Clienti .
  3. Per favore, non richiedete driver o parti di software : essi sono proprietà del produttore e non possono correntemente essere distribuiti senza violare le leggi nazionali ed internazionali in materia. Pertanto non possiamo fornire parti di sistemi operativi o driver o applicativi, files bios o programmi di test, per ottenere i quali ci si deve rivolgere al sito del produttore o ai siti generali di download. 
  4. Pertanto noi risponderemo ai quesiti sui prodotti da noi distribuiti e,

    per ovvi motivi, NON ci sará risposta a messaggi che richiedano informazioni su altri prodotti o problemi relativi a sistemi operativi, software o materiali non da noi forniti ! 

    Questo non é per scortesia o arroganza, ma semplicemente perché NON é possibile fornire seriamente informazioni o risolvere problemi su materiali non conosciuti !

  5. Per venire in aiuto alla piú ampia fascia possibile di Utenti, la maggior parte delle questioni più importanti sono raccolte nei Bollettini Tecnici , suddivisi per argomento , oppure nelle FAQ . Prima di inviare una mail , verificate con cura se in queste aree non esista giá la risposta che cercate .
  6. Se la risposta manca, segnalatecelo e provvederemo quanto prima possibile.


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